Comment préparer une séance de coaching en moins de 5 minutes

Il existe une croyance tenace dans le monde du coaching. Celle selon laquelle une bonne séance nécessite une longue préparation : des notes éparpillées sur le bureau, une relecture complète du dossier du client et une liste d'objectifs soigneusement rédigée la veille au soir.

Pour la plupart des coachs et des thérapeutes, la réalité est bien loin de cela. Entre deux rendez-vous, un appel imprévu, un enfant à aller chercher et un message en attente de réponse, la préparation de la séance se fait quand on trouve un moment. Souvent, ce n'est que dans les cinq minutes qui précèdent le début de l'entretien.

Et cela ne pose aucun problème, à condition de disposer du bon système.

Peut-on vraiment préparer une séance de coaching en 5 minutes ?

Oui. Non seulement c'est possible, mais c'est souvent suffisant. Ce qui détermine la qualité d'une séance, ce n'est pas le temps consacré à la préparation. C'est la clarté avec laquelle vous abordez la conversation. Avoir sous les yeux, en quelques secondes, le résumé de la dernière séance, la prochaine étape convenue et le besoin du client pour aujourd'hui : cela suffit pour être pleinement présent dès la première minute.

Le modèle GROW, l'un des cadres les plus largement utilisés dans le domaine du coaching professionnel et qui a fait l'objet de nombreuses publications par le ICF, repose précisément sur ce principe : quelques questions bien choisies suffisent à donner une orientation très efficace.

Les trois questions qui permettent de se préparer rapidement

Avant chaque séance, trois questions suffisent. Où en est ce client depuis la dernière fois ? Quel engagement a-t-il pris ? Et quel est, selon ses propres mots, son besoin aujourd'hui ?

Ces trois points, lorsqu'ils sont visibles d'un seul coup d'œil, transforment votre façon d'aborder la séance. Vous ne vous retrouvez plus en plein milieu d'une recherche. Vous y êtes déjà.

Pourquoi la plupart des coachs perdent du temps sans s'en rendre compte

La véritable perte de temps ne réside pas dans la préparation elle-même, mais dans la dispersion. Rouvrir des notes éparpillées dans trois applications différentes, retrouver le bon fichier, essayer de se souvenir de ce qui a été dit. Ces micro-frictions, invisibles prises une à une, finissent par peser sur vous.

Une étude menée par le Université de Californie à Irvine a révélé qu'il faut en moyenne plus de 23 minutes à un professionnel pour retrouver pleinement sa concentration après une interruption. Dans le cadre d'une séance, cette perte de concentration se traduit directement par une présence incomplète.

Un outil qui centralise l'historique du client, les fiches de travail utilisées et les prochaines étapes en un seul endroit réduit ce temps à presque rien. C'est précisément ce que nous avons cherché à créer avec Humavio : non pas une préparation plus longue, mais une préparation qui ne vous épuise plus.

Il s'avère que les meilleures séances ne commencent pas par davantage de préparation. Elles commencent par moins de dispersion.